Оплата и доставка
Время приема заказов
пн-чт,вс с 11.00-21.45
пт-сб с 11.00-22.45
Бесплатная доставка
- Доставка осуществляется по Рязани и ближайшим населенным пунктам. Доставка осуществляется в течение 1-1,30 ч. В случае форс-мажорных обстоятельств или при большом количестве заказов время доставки может быть увеличено,Заказы также могут не приниматься во время пиковой нагрузки (мы понимаем, что вы хотите заказать суши или роллы именно у нас, но бывает так, что мы физически не успеваем обрабатывать заказы - приносим свои извинения, спасибо за понимание).
Непосредственно доставка осуществляется с 11.00 до 22.00 в пн-чт,вс,в пт-сб с 11-23.00. - Если вес или вкус блюд(а),объективно отличается от заявленных в меню Вам необходимо связаться в день заказа с администрацией службы доставки и озвучить вашу претензию (для замены необходимо наличие не менее 80% блюда).
- Замена блюда производится только взамен на объективно некачественный продукт, отличающийся по органолептическим характеристикам от заявленного.
- Если по независящим от нас причинам, заказ не был Вам доставлен (курьер не смог дозвониться до Вас, Вас не оказалось на месте в оговоренное время, не работал домофон и т.д), то доставка оплачивается, как самостоятельная услуга,стоимость доставки будет составлять 200 рублей.
- Заказ утилизируется после 22.00, если по каким-либо причинам, независящим от нас, вы не забирали свой заказ.
- Заказ может оформить лицо, достигшее 14 лет (в соответствии со статьей 26 ГК РФ — Дееспособность несовершеннолетних в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет).
- К каждому заказу бесплатно не прилагается: соевый соус,
горчица Васаби, маринованный имбирь, одноразовые палочки. - Хотим обратить внимание что особенность запеченных роллов это наличие «шапочки» из расплавленного сыра, их можно употреблять как в теплом так и в холодном виде. Вся продукция начинает готовиться ТОЛЬКО после приема заказа у клиента. Готовой продукции в наличии у нас нет.
- Возможна оплата наличными курьеру, при получении заказа. Если вы планируете оплатить заказ банковской картой, обязательно сообщите об этом,так же возможна оплата онлайн на сайте.
*** Для оперативного реагирования на Ваши пожелания/жалобы/претензии, просим Вас отнестись с пониманием к нашим требованиям.
Условия оплаты
Наличными курьеру
При получении заказа чаевые курьеру приветствуются, но остаются на Ваше усмотрение.
Банковской картой
При получении заказа, способ оплаты переносной терминал.
Минимальный заказ для бесплатной доставки в различные районы города
Бесплатная доставка курьером осуществляется для заказов на сумму, не менее указанной на карте зон доставок. Достаточно кликнуть на зону и появится минимальная сумма заказа для бесплатной доставки. Стоимость доставки вне зоны покрытия рассчитывается индивидуально.